網上購物愈趨普及
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隨著資訊和移動技術的發展以及數碼素養的提升，網上購物在香港愈趨普及。網上購物以多種方式進行，包括通過本地或非本地網上銷售平台進行交易，或與社交媒體網站上的賣家進行交易。
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政府統計處2019年至2020年進行的一項調查1顯示，全港240萬個家庭住戶中有60% 曾進行網上購物。調查還顯示，在網上購物的家庭住戶中，有 7% 涉及購買醫療衞生及個人護理用品。
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與傳統購物模式相比，網上購物具有方便及不具名的優點2，但購買者也應注意在不明供應商或不可靠、不安全和欺詐網站，而且未經實體檢查而購物的所引致的風險。
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法例監管
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根據《藥劑業及毒藥條例》(第138章)，獲授權毒藥銷售商 (俗稱藥房) 獲香港藥劑業及毒藥管理局（管理局）授權經營列於《藥劑業及毒藥規例》(第138A章) 附表10內的《毒藥表》内第1部和第2部的毒藥的零售業務。並非獲授權毒藥銷售商的零售商如欲經營列於《毒藥表》内 第2部的毒藥的零售業務，則須持有由管理局發出的列載毒藥銷售商(俗稱藥行)牌照，重點是毒藥的銷售須在獲授權毒藥銷售商和列載毒藥銷售商的註冊處所內進行。
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此外，根據《藥劑業及毒藥規例》(第138A章)第36(1)條的規定， 「藥劑製品」必須獲管理局註冊後方可在香港銷售、要約出售、分發或為銷售用途而管有。
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所有藥劑製品或藥物必須達到安全、素質和成效的標準，才可獲得註冊。為保障公眾健康，不同類別的註冊藥劑製品受不同的銷售管制。
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請注意上述法例要求同時適用於街道上及購物商場內的實體店鋪，以及我們在網上瀏覧的商店。
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如欲了解藥物監管系統的概況，請參閱香港藥物監管系統簡介。
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| 藥房或藥行是否持牌？ |
你可於藥物辦公室網頁上以「香港持牌藥商搜尋」的功能，查證有關的商店是否為持牌藥房(即獲授權毒藥銷售商)或藥行(即列載毒藥銷售商) :
https://www.drugoffice.gov.hk/eps/do/tc/consumer/search_drug_dealers2.html.
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請注意管理局現時並沒有授權任何牌照持有人經營網上零售受管制藥物 (如第1部和第2部毒藥、僅限於藥房銷售的藥物 、處方藥物、抗生素及危險藥物)的業務。
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| 要約出售的藥劑製品是否已註冊? |
根據《藥劑業及毒藥規例》(第138A章)第36(1)條的規定， 「藥劑製品」必須獲管理局註冊後方可在香港銷售、要約出售、分發或為銷售用途而管有。
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已註冊的藥劑製品會在包裝上印有「HK-XXXXX」樣式的香港註冊編號，你可以使用「香港註冊藥劑製品搜尋（只提供英文版本）」網站 (https://www.drugoffice.gov.hk/eps/do/tc/consumer/search_drug_database2.html)内的搜索功能，以產品的英文名稱、有效成分或註冊編號等查核個別註冊的藥劑製品的資料。
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| 執法行動及刑罰 |
衞生署設有恆常機制對獲授權毒藥銷售商及列載毒藥銷售商進行突擊巡查，以監測有關藥物零售商遵守相關法例、牌照條件及執業守則的情況。另外，衞生署會對市面的藥物零售商（包括獲授權毒藥銷售商、列載毒藥銷售商及網上商店/銷售平台）進行試買行動，以監測其有否遵守相關法例及要求。若發現違反相關法例的情況，衞生署會即時依法跟進，並在有需要時與香港警務處或香港海關展開聯合行動。
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非法管有或售賣未經註冊藥劑製品，以及非法管有或售賣第1部毒藥的最高罰則為罰款100,000元及監禁兩年。由於以上均屬刑事罪行，被定罪者將會留有刑事案底。
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| 個案公告 |
市民可從藥物辦公室新聞公告的網頁參閱過往涉及非法管有或售賣未經註冊藥劑製品及/或第1部毒藥的個案公告。
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| 其他考慮因素 |
許多網上銷售平台或賣家在香港境外經營。他們提供的藥物極有可能是未經註冊的版本（即平行進口的產品，俗稱「水貨」）。管有未經註冊藥劑製品的人士，可能會被執法人員按《藥劑業及毒藥條例》（第138章）條文而被檢控。
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此外，市民從網上購買藥物後在沒有適當進口許可證下，從香港以外地方進口有關藥物，將會觸犯《進出口條例》（第60章）。違反相關條文，最高可被罰款500,000元及監禁兩年。《進出口條例》是由香港海關負責執法。
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| 我們的建議 |
請緊記，在沒有適當授權或在沒有持有相關牌照的情況下，管有第 1 部毒藥或未經註冊的藥劑製品屬刑事罪行。違法後果嚴重!
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請緊記，我們強烈敦促公眾不要購買或服用成分或來源可疑的產品。
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請緊記，如果你對購買的產品有懷疑，請立即停止服用，服用後如有任何疑問或不適，請諮詢醫護人員的意見。
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請緊記，如果你在香港需要藥物治療，應事先諮詢醫護人員。
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市民可瀏覽藥物辦公室的網頁，查閱有關性功能障礙及壯陽產品的健康訊息、被發現含有未標示西藥的產品，以及最近的新聞公告。
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| 投訴 |
如你對註册或沒有註册的藥物有任何投訴，請致電2572 2068 或電郵至pharmgeneral@dh.gov.hk。
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| 衞生署藥物辦公室 |
2023年7月
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