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网 上 购 买 药 物 的 注 意 事 项

 
网上购物愈趋普及
随著信息和移动技术的发展以及数码素养的提升,网上购物在香港愈趋普及。网上购物以多种方式进行,包括通过本地或非本地网上销售平台进行交易,或与社交媒体网站上的卖家进行交易。

政府统计处2019年至2020年进行的一项调查1显示,全港240万个家庭住户中有60% 曾进行网上购物。调查还显示,在网上购物的家庭住户中,有 7% 涉及购买医疗卫生及个人护理用品。

与传统购物模式相比,网上购物具有方便及不具名的优点2,但购买者也应注意在不明供应商或不可靠、不安全和欺诈网站,而且未经实体检查而购物的所引致的风险。

法例监管
根据《药剂业及毒药条例》(第138章),获授权毒药销售商 (俗称药房) 获香港药剂业及毒药管理局(管理局)授权经营列于《药剂业及毒药规例》(第138A章) 附表10内的《毒药表》内第1部和第2部的毒药的零售业务。并非获授权毒药销售商的零售商如欲经营列于《毒药表》内 第2部的毒药的零售业务,则须持有由管理局发出的列载毒药销售商(俗称药行)牌照,重点是毒药的销售须在获授权毒药销售商和列载毒药销售商的注册处所内进行。

此外,根据《药剂业及毒药规例》(第138A章)第36(1)条的规定, 「药剂制品」必须获管理局注册后方可在香港销售、要约出售、分发或为销售用途而管有。

所有药剂制品或药物必须达到安全、素质和成效的标准,才可获得注册。为保障公众健康,不同类别的注册药剂制品受不同的销售管制。

请注意上述法例要求同时适用于街道上及购物商场内的实体店铺,以及我们在网上浏覧的商店。

如欲了解药物监管系统的概况,请参阅香港药物监管系统简介

药房或药行是否持牌?
你可于药物办公室网页上以「香港持牌药商搜寻」的功能,查证有关的商店是否为持牌药房(即获授权毒药销售商)或药行(即列载毒药销售商) :
https://www.drugoffice.gov.hk/eps/do/tc/consumer/search_drug_dealers2.html.

请注意管理局现时并没有授权任何牌照持有人经营网上零售受管制药物 (如第1部和第2部毒药、仅限于药房销售的药物 、处方药物、抗生素及危险药物)的业务。

要约出售的药剂制品是否已注册?
根据《药剂业及毒药规例》(第138A章)第36(1)条的规定, 「药剂制品」必须获管理局注册后方可在香港销售、要约出售、分发或为销售用途而管有。

已注册的药剂制品会在包装上印有「HK-XXXXX」样式的香港注册编号,你可以使用「香港注册药剂制品搜寻(只提供英文版本)」网站 (https://www.drugoffice.gov.hk/eps/do/tc/consumer/search_drug_database2.html)内的搜索功能,以产品的英文名称、有效成分或注册编号等查核个别注册的药剂制品的资料。

执法行动及刑罚
卫生署设有恒常机制对获授权毒药销售商及列载毒药销售商进行突击巡查,以监测有关药物零售商遵守相关法例、牌照条件及执业守则的情况。另外,卫生署会对市面的药物零售商(包括获授权毒药销售商、列载毒药销售商及网上商店/销售平台)进行试买行动,以监测其有否遵守相关法例及要求。若发现违反相关法例的情况,卫生署会即时依法跟进,并在有需要时与香港警务处或香港海关展开联合行动。

非法管有或售卖未经注册药剂制品,以及非法管有或售卖第1部毒药的最高罚则为罚款100,000元及监禁两年。由于以上均属刑事罪行,被定罪者将会留有刑事案底。

个案公告
市民可从药物办公室新闻公告的网页参阅过往涉及非法管有或售卖未经注册药剂制品及/或第1部毒药的个案公告。

其他考虑因素
许多网上销售平台或卖家在香港境外经营。他们提供的药物极有可能是未经注册的版本(即平行进口的产品,俗称「水货」)。管有未经注册药剂制品的人士,可能会被执法人员按《药剂业及毒药条例》(第138章)条文而被检控。

此外,市民从网上购买药物后在没有适当进口许可证下,从香港以外地方进口有关药物,将会触犯《进出口条例》(第60章)。违反相关条文,最高可被罚款500,000元及监禁两年。《进出口条例》是由香港海关负责执法。

我们的建议
请紧记,在没有适当授权或在没有持有相关牌照的情况下,管有第 1 部毒药或未经注册的药剂制品属刑事罪行。违法后果严重!

请紧记,我们强烈敦促公众不要购买或服用成分或来源可疑的产品。

请紧记,如果你对购买的产品有怀疑,请立即停止服用,服用后如有任何疑问或不适,请谘询医护人员的意见。

请紧记,如果你在香港需要药物治疗,应事先谘询医护人员。

市民可浏览药物办公室的网页,查阅有关性功能障碍及壮阳产品的健康讯息被发现含有未标示西药的产品,以及最近的新闻公告

投诉
如你对注册或没有注册的药物有任何投诉,请致电2572 2068 或电邮至pharmgeneral@dh.gov.hk

卫生署药物办公室
2023年7月

1 香港统计月刊专题文章-香港住户的网上购物情况
(https://www.censtatd.gov.hk/en/data/stat_report/product/FA100284/att/B72109FA2021XXXXB0100.pdf)
2 Online Shopping: A Shining future
(https://www.researchgate.net/publication/318224640_Online_Shopping_A_Shining_Future)
 
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